Börja med vad hemsidan ska åstadkomma
En företagshemsida behöver hjälpa kunden att förstå ert erbjudande och ta ett relevant nästa steg. Det kan vara en förfrågan, ett köp, en bokning eller att hitta information inför ett beslut. Välj ett tydligt huvudmål innan ni diskuterar färger, animationer eller plattform.
Samla sedan de frågor som säljarna och kundtjänsten ofta får. Vad behöver kunden veta för att avgöra om ni passar? Vad skapar osäkerhet? Vad förklarar ni om och om igen? Svaren ger ett konkret underlag för sidstruktur och innehåll, och hjälper er att prioritera rätt från början.
Vilka sidor behöver ett företag?
De flesta tjänsteföretag behöver en startsida som ger överblick, egna sidor för viktiga tjänster, information om företaget, referenser och tydliga kontaktvägar. Guider och artiklar kompletterar när kunden behöver fördjupa sig. Utgå från användarens behov när ni bestämmer vilka sidor som ska finnas.
En tjänstesida bör förklara vad ni erbjuder, vem tjänsten passar, hur samarbetet går till och vilka frågor som behöver redas ut inför en offert. Ett kundcase visar hur ett uppdrag genomförts. De fyller olika funktioner men bör länka till varandra. Besökaren ska kunna gå vidare utan att börja om i navigationen.
Vad påverkar kostnaden för en ny hemsida?
Kostnaden påverkas av omfattning, funktioner, innehåll och hur mycket av det befintliga materialet som kan återanvändas. Antalet sidtyper är ofta mer relevant än antalet sidor. Tio sidor med samma struktur kräver ett annat arbete än tio helt olika funktioner.
Be om en tydlig beskrivning av vad som ingår:
- Strategi, sidstruktur och budskapsarbete.
- Design för mobil och dator.
- Text, bild, film och eventuell innehållsflytt.
- Utveckling, integrationer och formulär.
- Teknisk SEO, omdirigeringar och kvalitetssäkring.
- Publicering, utbildning och ansvar efter lanseringen.
Skilj också projektkostnaden från löpande kostnader för drift, licenser, support och vidareutveckling. Det gör offerter lättare att jämföra.
Hur väljer ni plattform och publiceringslösning?
Välj plattform efter vilka som ska använda webbplatsen och vilka arbetsflöden som behöver fungera. En redaktör som ofta publicerar artiklar behöver bra mallar, förhandsvisning och tydlig bildhantering. En e-handel behöver produktdata, betalning och orderflöden. Ett bokningssystem behöver hantera tillgänglighet och bekräftelser.
Undersök hur innehållet kan exporteras, vem som äger kontona och hur sidan kan utvecklas av någon annan i framtiden. Automatisering kan minska manuellt arbete, men ansvar för granskning och publicering behöver fortfarande vara tydligt. Teknikvalet är bra när det förenklar verksamhetens arbete, inte bara den första lanseringen.
Bygg in SEO i struktur och innehåll
Kartlägg vilka sökningar som hör till vilka tjänster. Ge varje viktig sida en tydlig huvudrubrik och beskrivande underrubriker. Innehållet ska besvara kundens frågor på ett naturligt språk. Mer text hjälper när den tillför förklaringar, exempel eller vägledning som kunden behöver.
Planera interna länkar mellan tjänster, fördjupningar och kundcase. Vid en ombyggnad behöver gamla adresser kartläggas och relevanta omdirigeringar förberedas. Kontrollera också att rätt sidor kan indexeras när webbplatsen lanseras offentligt.
Testa webbplatsen före lansering
Testa de viktigaste besöksflödena på mobil och dator. Kan en ny besökare förstå erbjudandet, hitta ett relevant case och skicka en förfrågan? Fungerar tangentbord, formulär och felmeddelanden? Är bilderna rimligt stora och laddar innehållet utan störande förflyttningar?
Kontrollera mätningen separat. Att ett formulär fungerar betyder inte att en konvertering registreras rätt. Säkerställ också vem som tar emot förfrågningar och hur ni följer upp dem.
Fortsätt utveckla efter publicering
Följ vilka sidor som används, vilka frågor som återkommer och hur många relevanta förfrågningar webbplatsen bidrar till. Använd underlaget för att förbättra innehåll och flöden stegvis. En ny hemsida är ett verktyg som behöver utvecklas tillsammans med verksamheten.
Läs mer om hemsidor för företag eller se våra webbprojekt.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det att bygga en hemsida?
Det beror på omfattning, innehåll, integrationer och hur snabbt beslut kan tas. Be om en tidplan med milstolpar för ert specifika projekt.
Vilket CMS passar vårt företag?
Utgå från publiceringsbehov, funktioner, integrationer och framtida förvaltning. Det finns ingen plattform som är bäst för alla företag.
